حریم خصوصی

چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود؟

بسته به خدمتی که استفاده می‌کنید، ممکن است این اطلاعات ثبت شود:

• هویتی و تماس: نام، کد ملی، تاریخ تولد، ایمیل، موبایل و نشانی
• مدارک عضویت: عکس پرسنلی، تصویر کارت ملی/شناسنامه، مدرک تحصیلی و رزومه
• داده‌های عضویت: کد پیگیری، شماره عضویت، وضعیت بررسی و پرداخت
• فنی امنیتی: نشست ورود، تلاش‌های ناموفق و محدودیت نرخ درخواست
• پیام‌های پشتیبانی و تماس عمومی که خودتان ارسال می‌کنید

هدف از پردازش

داده‌ها برای بررسی درخواست عضویت، صدور و استعلام کارت دیجیتال، ارائه پنل عضو، آموزش، رویدادها، مکاتبات اداری و پاسخگویی پشتیبانی استفاده می‌شود.

استعلام عمومی کارت فقط با کد NKH نمایش وضعیت اعتبار را نشان می‌دهد و مدارک حساس یا کد ملی را عمومی نمی‌کند.

نگهداری و دسترسی

دسترسی به پرونده‌ها محدود به نقش‌های مجاز سامانه (ادمین و کارتابل) است. فایل‌ها روی فضای ذخیره‌سازی اختصاصی سامانه نگهداری می‌شوند.

اطلاعات تا زمانی که برای انجام تعهدات عضویت، الزامات سازمانی یا پیگیری اختلافات لازم باشد نگهداری می‌شود.

حقوق شما

می‌توانید از طریق پنل عضو بخشی از اطلاعات پروفایل را به‌روز کنید، وضعیت درخواست را با کد APP پیگیری کنید، و برای اصلاح یا حذف داده‌های غیرضروری با دبیرخانه مکاتبه کنید.

حذف کامل ممکن است در مواردی که سند عضویت یا سوابق اداری باید حفظ شود، محدود شود.

امنیت و انتقال

سامانه با احراز هویت، محدودیت نرخ، و ذخیره‌سازی کنترل‌شده از داده‌ها محافظت می‌کند. با این حال هیچ انتقال اینترنتی کاملاً بدون ریسک نیست.

در صورت استفاده از درگاه پرداخت، اطلاعات تراکنش مطابق قواعد درگاه (زرین‌پال) پردازش می‌شود؛ مجمع شماره کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کند.